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    正是春暖花开季节,PC厂商们的春促活动也正如火如荼的疾步推进,几大巨头们使出了浑身解数,欲借助春促这轮攻势来赢取2008年的“第一桶金”。

 

    那么在春促“战场”的最前线---各大IT卖场里,春促的实际效果究竟如何?厂商们新意迭出的举措是否敲开了市场的大门?面对越来越理性、成熟的PC用户,喧哗的春促能否让他们怦然心动并慷慨出手?

 

     近日,笔者抽空到上海徐家汇的几大IT卖场里进行了一番实地探访,感受深刻。在百脑汇数码广场,刚刚走进一家联想经销商的店面,就看到了联想此次春促推出的扬天A\M\E系列商用台式电脑,三台机器在店面显眼处一字排开。看有顾客进来,一工作人员热情的招呼我,并鼓励我试用体验。我告诉了他自己的意图,并不是来购买电脑,只是想实地探访、察看下今年各家PC春促的实际情形和市场反馈。该工作人员听了我所在的媒体名字后,友好的说“好啊,那咱们就随便聊聊”,于是约我坐下来,向我透露起他的“生意经”和对春促的感受。

 

    据这位工作人员介绍,在他们店面里,春促活动开展有两三个星期了,产品主要有三个系列,就是现在摆出来的联想扬天A\M\E系列商用台式电脑,用户只要购买这些机型,就会随机获赠“桌面顾问服务”大礼包。“应该讲这些机器卖得很好,价格便宜,功能做得也很到位”,他这样说道。在他看来,今年联想产品在市场上的销售情况,“卖得还不错”,甚至于超过了国外的戴尔、惠普等产品。不过他同时指出,用户在采购电脑时,部分人还是会有些崇洋媚外的心理,实际上现在几家品牌的市场推广势头都差不多,但是用户对品牌的认可度会有些差异。

 

    “桌面顾问服务”是此次联想春促活动的一大卖点。那么在实际销售中,该卖点对消费者究竟是否有吸引力?挑剔的用户愿意为“桌面顾问服务”埋单吗?面对我的询问,这位热心的销售人员显得顾为自信。他说,“我作为销售人员有我自己的销售方式,我的作法是,当有顾客来询问时,我先给他提下联想目前推出“桌面顾问服务”活动,这是联想公司规定的,一定要先说,但我是一笔带过,如果他有兴趣我就再详细介绍,如果看他没兴趣我就给他重点推荐其他方面。等我把用户需求慢慢了解清楚,大家都谈完后,我再反过来介绍说联想现在有这样一个“桌面顾问服务”,可以帮助解决你很多问题。否则如果只是按照宣传单页上写的那样给人介绍,估计对方会睡着的,可能感觉有些生硬,不像联想的“一键恢复”等功能感到直接”。

 

    联想此次春促的主推机型是针对中小企业商用客户。伴随春促活动的展开,作为经销商是否有了“大单”进帐?对此,该工作人员笑着回答说,至于春促的效果,商用机我们一直在卖,你所谓的“大单”相对少,这种机器主要是瞄准中小型商务客户、小型家庭办公用户,像大型企业、大型国企等较少会批量采购。所以针对中小企业用户,我就给他们推荐这种机器,“因为买这种机器他省事我也省事,我会问他你是要麻烦一点啊还是想轻松一点?”

 

    对于奥运年和联想的奥运战略,这位称自己“只对卖电脑赚钱感兴趣”的经销员建议,“我认为它可以推出一些奥运的礼品。”

 

    最后,当被问到作为联想经销商,对联想的春促有什么建议或需要改进的地方时,他答复说,“我觉得联想在春促方面的脚步可以再放开一些,能够更人性化一些。比如这个“桌面服务”大礼包,如果只是硬邦邦的把宣传页给客户看,那我肯定卖不出去,我要再把它人性化。比如上面写的“一站式”,很多用户并不清楚“一站式”是什么意思,再如“解决147种软件应用问题”,具体指的是哪147种?“无缝连接电脑软硬件服务”,只要写“连接电脑软硬件服务”就行了。我现在在给客户推介“桌面顾问服务”时,我就问你们公司没有专门的IT管理人员吧?也不可能所有的软件都百分百会使用吧?那么现在很简单,只要一个电话就行了,你打过去他们就可以教你如何安装、使用”。

 

    通过与这位经销商的交谈,我们不难发现,春促作为厂商的一个有效促销手段,其意义已经深入人心,受到厂家、经销商、消费者的广泛认可。厂商通过春促扩大了影响、带动了销售;经销商借助春促契机,也能够更好的打动消费者;而消费者则能够享受到更多附加的增值服务。

 

 

作者:奥运2008 阅读() 评论()  编辑 发表于:2008-04-02 16:06
文章评论
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 最近的市场感觉是:联想春促太抢别家生意了。
    一个经销商 | 2008-04-02 16:17
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 厂商用尽浑身解数,只是希望消费者买账,春促是一种手段,一种推广形式。
    婉昭 | 2008-04-02 16:18
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 我说,春促实质是不是和黄金周各大卖场买几送几性质一样啊
    蕾蕾大人 | 2008-04-02 16:20
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 不光北京热闹,上海也很热闹啊,春促这股风算是掀起来了
    gg | 2008-04-02 16:21
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 联想的桌面顾问服务不错,挺好用的!
    止宏 | 2008-04-02 16:22
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 感觉这名经销商不错,很了解用户的心理,至少我去买东西时,不喜欢店员罗里八嗦的
    hehe | 2008-04-02 16:23
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 最近看了不少文章都在说春促,说联想的桌面服务,真的那么好吗?还真想试试,有哪位用过的,请说说感受,不能老是在说一些概念的东西,谁知道呢?
    ??? | 2008-04-02 16:26
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 哈哈,春促电脑降价是挺厉害的,不过怎么没见手机大减价啊!
    在于 | 2008-04-02 16:31
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 春促?
    促销的时候从来都买不到好东西
    王永亮 | 2008-04-02 16:36
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 每年各大厂商都会抓住这个好机会的,联想充分利用自己的奥运品牌
    啊啊啊 | 2008-04-02 16:49
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 不促销! 不特价! 不买东西!
    促销! 特价! 赶紧买东西!
    svhu | 2008-04-02 16:55
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 只要能让经销商多挣钱,肯定是希望商家多做活动,但都说服务好,好在什么地方
    yt | 2008-04-03 11:03
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 经销商说的不错,有时不要用些专业的述语,很多用户都不明白的.
    hjrt | 2008-04-07 11:02
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 的确需要增强人性化服务
    ideva | 2008-04-08 10:57
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 消费者真正需要的就是物有所值,只要明白这个道理,没有赢不了的商家。
    关注 | 2008-04-08 11:01
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 觉得厂商应该好好听听经销商的话,多象他们取经,那样会更了解市场的走向,毕竟他们是战斗在一线的人。
    ser | 2008-04-08 11:02
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 希望在越来越变幻的促销中,商家们不要忽视了消费者购物的本意。
    烟雨舞红颜 | 2008-04-08 11:03
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 春促作为厂商的一个有效促销手段,其意义已经深入人心,受到厂家、经销商、消费者的广泛认可。
    幸运 | 2008-04-08 11:08
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 经销商反馈应该还是比较真实的,不然他生意不好,也不会愿意卖的。
    kt | 2008-04-09 11:35
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 说的那么方面,是不是傻瓜似服务啊
    燃放 | 2008-04-10 15:04
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 机器卖得很好,价格便宜,功能做得也很到位
    广告做得好
    王永亮 | 2008-04-10 15:04
  • # re: 卖场“探营”:一个联想经销商的春促反馈
  • 春促对消费者来说
    是一个长久的节日
    允允小兔兔 | 2008-04-10 15:06
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