电信业作为国民经济支柱性先导行业，对整个国家经济和社会信息化的提升具有强大的支撑作用。但是，当前电信业市场资源却快速集中，特别是现金流的高度集中，根据2007年1季度业绩，中国移动主营收入达777．07亿元，基本相当其余主流三家运营商中国电信、中国联通和中国网通的收入总和，而利润175．62亿元人民币更几乎是其余三家利润总和的两倍，无法形成有效的市场竞争。

协调和谐发展是我国电信业的主旋律。中国电信业既要做大做强移动运营商，同时也应扶持固网运营商的发展。扭曲的竞争格局只会弱化电信业的可持续发展能力，威胁对国民经济和社会信息化的支撑力。

运营商成为信息化建设的主力军

信息化一词始于上世纪90年代初的信息化建设，由于产业衔接和合作不通畅，信息化建设一度出现停滞现象。但随着电信业特别是电信运营商的参与，我国信息化建设取得了突破性的发展。

世界银行发布的《中国的信息革命：推动经济和社会转型》指出“中国拥有世界上最大的电信市场，信息技术产业在过去10年以高于GDP两至三倍的速度增长，成为国家经济增长的发动机。

根据有关的定量测算，1995年至2001年，我国电信业对信息化的贡献率为40．5％，而且贡献率逐年加强，1998年为34．53％，2001年达到47．25％。

我们还应清醒地看到，我国信息水平仍然比较低。在权威部门选取的30个典型国家信息化指数测评中，中国以30．6的综合指数居第27位。

这一点中小企业身上表现得更为明显。赛迪顾问发布的《2006－2007年中国中小企业信息化发展研究年度报告》指出，目前我国的中小企业的信息化水平尚处于初级阶段，中小企业信息化率还不到10％；近68％的中小企业没有电脑，63％未建立自己的网站，80．9％的中小企业只配有5名以下IT人员。

为了促进我国信息化水平的进一步提升，同时也为了自身的可持续发展，电信运营商从2005年起，纷纷向综合信息服务提供商进行转型，空前加大对信息化的开拓和支撑力度。

针对中小企业信息化，中国电信牵头成立“中国中小企业信息化联盟”并发布“商务领航”客户品牌，向企业尤其是中小企业提供包含基础接入、增值应用、信息应用和服务支撑在内的一揽子信息化解决方案；中国网通推出了“宽带商务”业务与品牌，为企业客户打造基于电信运营级平台之上的全面信息化解决方案；中国移动、中国联通也纷纷推出各自的企业解决方案，积极推动中小企业信息化建设。