3G已经越来越临近了，关于3G网络的市场定位问题已经被提到显要的位置上来了，近来一些人仍然用高端低端用户来定义3G的市场策略，我想这个是不是就有问题呢，我们不妨讨论一下。

首先，运营商建设3G网络的目的就是要获取利润，这个我在前面“盈利是通信运用企业的核心”里已经讨论了一些内容。那么如何实现盈利的目标呢，运营商就应该抓住市场这个关键要素，网络是服务于市场，实现运营商盈利的支撑基础。

为了企业盈利的目标，运营商要根据自身的实际情况开拓3G市场，包括企业自身的市场定位、市场推广和发展规划、网络现状、现有客户情况以及用户对运营商的认可等方面的情况，找到最适合自己的3G的用户群体，当然运营商可以在市场方面要有所侧重。

其次，运营商如果要抓住市场就应该不断的争取客户资源，不断扩大市场的份额，增加每用户的收入。为此，运营商必须不断完善现有网络，满足用户对现有网络的覆盖、质量、性能等方面的需求；同时，运营商还应该适时地推出新网络、新技术、新业务等，这样就能更好地为客户服务，占领未来发展的制高点。

重视市场，更要重视用户的体验，用户对业务功能及应用的认知程度高于对网络技术的认知度，对运营商公司品牌的认知度高于对网络技术体制的认知度。由此，运营商对用户的划分应该是靠品牌和业务，而不是靠网络本身。

最近，有消息说某运营商在考虑对TD-SCDMA定位时，仍然是按照高端低端的思路来进行讨论，我觉得拿一个网络，特别是用3G网络来对用户进行定位有些不太妥当（不管是定位高端或是定位低端），这方面CDMA初期的高端定位已经有深刻的教训了。因为，做为一个网络，特别是3G应该是有包容性的，不能主动排斥用户，所谓细分市场其目的主要还是更好的为用户服务，实现对用户差异化需求的服务。

我认为划分用户的更好的方法应该是品牌，对于已有2G网络的运营商，开拓3G市场应该依托2G网络和用户基础，依靠原有品牌，衍生或新造出3G业务品牌，通过新的品牌来吸引新的客户，加强对原有客户服务。结合3G网络和3G业务的特点，运营商是否应该从3G的一些业务（如数据、互联网等）特点制定效应的品牌（如时尚都市或是网络先锋）来进行市场定位，而不是简单的用高端、低端用户来划分。

3G 是2G网络的演进网络，运营商最好还是要2G和3G结合在一起，以品牌发展为轴线，制定公司的长远发展计划，和谐发展才是根本。

虽然，对于3G来讲，由于不同运营商各方面的基本情况有所不同，其3G的演进路线也有所区别，其市场定位、市场拓展和推广规划也会有所不同。但是在制定3G的市场发展策略、进行市场划分时，是否一样应该按照轻技术重市场、轻网络重品牌的思路进行策划，是不是一样应该以品牌的形式进行用户定位呢。

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